Les enjeux cruciaux de l’IA dans la Communication publique

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« ChatGpt rédige moi un plan de conférence sur l’intelligence artificielle et ces défis contemporains » – Yann Ferguson

Lors d’une conférence récente, Yann Ferguson, Anne-Claire Dubreuil, et Olivier Auradou ont abordé les défis de l’intelligence artificielle (IA) dans le contexte de la communication publique, soulignant ses impacts sociétaux et son influence grandissante.

L’état actuel de l’IA

Après un an de déploiement de l’outil ChatGPT en France, l’IA commence à jouer un rôle central dans le quotidien des citoyens, au travail ou dans le domaine privé. Bien que largement adoptées, des préoccupations persistent quant à son utilisation responsable, éthique.

Défis éthiques et réglementations

Anne-Claire Dubreuil insiste sur la nécessité de construire la confiance du public face à cette révolution technologique. La récente réglementation européenne souligne l’importance de la souveraineté numérique et de la transparence dans l’utilisation des données vis-à-vis des intelligences artificielles.

Gouvernance et collaboration du secteur Public et Privé

La mise en place d’une gouvernance, dirigée par le Directeur général des Services (DGS) au sein des collectivités, est cruciale pour réguler les algorithmes et éviter d’enrichir des données étrangères. La collaboration entre le secteur public et privé est nécessaire pour une utilisation éthique des données d’intérêt général. C’est pourquoi, un grand nombre d’entreprises françaises préfèrent utiliser des IA souveraines.

Biais et défi de la créativité dans la Communication

Les capacités de synthèse de l’IA présentent des défis de biais, illustrés par des cas concrets, notamment dans le travail. Malgré ces défis, les experts insistent sur la complémentarité entre l’humain et l’IA, soulignant la nécessité d’une adaptation constante des principes éthiques.

Vers une communication responsable

La nouvelle relation entre l’IA et la communication publique appelle à une vigilance collective pour les conférenciers. La préservation de la souveraineté, de l’éthique et de la transparence est essentielle pour guider l’évolution de cette technologie au service de l’intérêt général.

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